Allgemeine Geschäftsbedingungen | Forever In Heart

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Forever in Heart ("der Service", "wir", "uns", "unser") erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, nutze unseren Service bitte nicht.

2. Beschreibung des Service

Forever in Heart bietet eine Plattform zur Erstellung von Online-Gedenkseiten, zum Teilen von Nachrufen, zum Hinterlassen von Würdigungen und zur Bewahrung von Erinnerungen an geliebte Menschen. Der Service wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt.

3. Preise & Dienstmodell

3.1 Für immer kostenlos für Familien: Forever in Heart ist bestrebt, Gedenkdienste für Familien und Einzelpersonen kostenlos zu halten. Die Erstellung eines Kontos, der Aufbau von Gedenkseiten, das Schreiben von Nachrufen, das Anzünden von Kerzen und das Hinterlassen von Würdigungen wird immer kostenlos für den persönlichen Gebrauch sein.

3.2 Geschäfts-/Dienstleisterkonten: Bestattungsinstitute, Floristen, Bestattungsdienste und andere gedenkbezogene Unternehmen können eine Gebühr zahlen, um ihre Dienste auf unserer Plattform zu listen. Diese Unternehmen erhalten Zugang zu:

Dienstverzeichnis-Listings, die für Familien sichtbar sind
Unternehmensprofilseiten mit Kontaktinformationen
Lead-Generierung von Familien, die Dienstleistungen suchen
Premium-Sichtbarkeit und hervorgehobene Listings (optional)

3.3 Bestandsschutz: Jede Familie oder Einzelperson, die während der kostenlosen Phase ein Konto erstellt, behält für immer kostenlosen Zugang zu allen Kernfunktionen für Gedenkseiten, unabhängig von zukünftigen Geschäftsfunktionen, die zur Plattform hinzugefügt werden.

3.4 Keine Nutzergebühren: Forever in Heart wird Familien oder Einzelpersonen niemals dafür belasten, Gedenkseiten zu erstellen, zu pflegen oder darauf zuzugreifen. Die Plattform wird durch Geschäftspartnerschaften und optionale Dienstleistungslistings finanziert.

4. Datenspeicherung & Haftungsbeschränkung

4.1 Keine Garantie für Datenintegrität: Obwohl wir branchenübliche Praktiken einschließlich regelmäßiger Backups und redundanter Speicherung anwenden, STIMMST DU AUSDRÜCKLICH ZU, DASS DIE NUTZUNG DES SERVICES AUF DEIN EIGENES RISIKO ERFOLGT. Wir garantieren nicht, dass:

Daten niemals verloren gehen, beschädigt oder unzugänglich werden
der Service ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei ist
Daten für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden

4.2 Backup-Empfehlung: Es wird dir dringend empfohlen, eigene Kopien aller Inhalte, einschließlich Fotos, Geschichten und Gedenkseiten-Informationen, aufzubewahren. Wir empfehlen, ein persönliches Backup aller Inhalte zu führen, die dir wichtig sind.

4.3 Haftungsbeschränkung für Datenverlust: SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN FOREVER IN HEART UND SEINE VERTRETER, DIREKTOREN, MITARBEITER UND AGENTEN NICHT FÜR DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN FÜR ENTGANGENE GEWINNE, GOODWILL, NUTZUNG, DATEN ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE (AUCH WENN FOREVER IN HEART ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE), DIE SICH ERGEBEN AUS:

der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Services
jedwedem Verlust, Beschädigung oder unbefugtem Zugriff auf deine Inhalte
jedweden Serviceunterbrechungen, Verzögerungen oder technischen Fehlfunktionen
höherer Gewalt, Cyberangriffen, Hardwareausfällen oder anderen Ereignissen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle

4.4 Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Leistungsausfälle oder -verzögerungen aufgrund von Ursachen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Aufstände, Embargos, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Feuer, Überschwemmungen, Unfälle, Netzwerkinfrastrukturausfälle, Streiks oder Engpässe bei Transportmitteln, Treibstoff, Energie, Arbeitskräften oder Materialien.

5. Nutzerverantwortlichkeiten

Du erklärst dich damit einverstanden:

genaue und vollständige Informationen bereitzustellen
die Sicherheit deines Kontos und Passworts zu wahren
deine Anmeldedaten nicht mit anderen zu teilen
den Service nicht für illegale oder unbefugte Zwecke zu nutzen
die Privatsphäre, Würde und das Andenken der Gedenkseiten-Personen zu respektieren
sicherzustellen, dass du das gesetzliche Recht hast, alle Inhalte zu veröffentlichen, die du hochlädst
die erforderlichen Genehmigungen von Familienmitgliedern einzuholen, bevor du eine Gedenkseite für einen geliebten Menschen erstellst

6. Inhaltseigentum & Lizenz

6.1 Deine Inhalte: Du behältst alle Eigentumsrechte an den Inhalten, die du auf Forever in Heart veröffentlichst. Durch die Veröffentlichung von Inhalten gewährst du uns eine weltweite, nicht exklusive, gebührenfreie Lizenz zum Hosten, Speichern, Anzeigen, Reproduzieren, Ändern, Erstellen abgeleiteter Werke, Verbreiten und anderweitigen Nutzen deiner Inhalte ausschließlich zum Zweck des Betriebs, der Verbesserung und der Bewerbung des Services.

6.2 Entfernung von Inhalten: Wir behalten uns das Recht vor, aber sind nicht verpflichtet, Inhalte zu entfernen oder deren Veröffentlichung abzulehnen, die nach unserem alleinigen Ermessen gegen diese Bedingungen verstoßen oder für andere Nutzer schädlich sind.

7. Verbotene Inhalte

Du darfst keine Inhalte veröffentlichen, die:

verleumderisch, belästigend, missbräuchlich oder hasserfüllt sind
die Privatsphäre, das Persönlichkeitsrecht oder die moralischen Rechte anderer verletzen
Nacktheit, Gewalt oder sexuell explizites Material enthalten
Urheberrechte, Markenrechte oder andere geistige Eigentumsrechte verletzen
eine andere Person oder Einheit vortäuschen
falsche oder irreführende Informationen über den Verstorbenen enthalten
anderweitig anstößig sind, wie von uns nach alleinigem Ermessen festgestellt

8. Kontokündigung & Datenaufbewahrung

8.1 Kündigung durch uns: Wir können dein Konto sofort, ohne vorherige Ankündigung oder Haftung, kündigen oder aussetzen, wenn dein Verhalten gegen diese Bedingungen verstößt, die Rechte anderer verletzt oder anderweitig schädlich für den Service oder seine Nutzer ist.

8.2 Kündigung durch dich: Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Nach der Löschung können wir bestimmte Daten gesetzlich vorgeschrieben oder für legitime Geschäftszwecke aufbewahren.

8.3 Streitigkeiten um Gedenkseiten: Wenn mehrere Parteien Anspruch auf die Verwaltung einer Gedenkseite erheben, behalten wir uns das Recht vor, die Gedenkseite bis zur Klärung auszusetzen oder nach alleinigem Ermessen eine Entscheidung zu treffen.

9. Nachruf-Fenster

Nachrufe müssen innerhalb von 21 Tagen nach Erstellung einer Gedenkseite erstellt und veröffentlicht werden. Nach Ablauf dieses Fensters werden Nachrufe schreibgeschützt und können nicht mehr geändert werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Nichtveröffentlichung innerhalb dieses Zeitrahmens.

10. Spenden & Zahlungen

10.1 Spenden: Alle über den Service geleisteten Spenden sind freiwillig, nicht erstattungsfähig und unterliegen unserer Spendenrichtlinie. Spenden können nach unserem Ermessen für Plattform-Wartung, Entwicklung, Betriebskosten und Community-Unterstützung verwendet werden.

10.2 Zukünftige Zahlungen: Wenn wir kostenpflichtige Funktionen einführen, werden alle Zahlungen über sichere Zahlungsabwickler Dritter abgewickelt. Wir sind nicht verantwortlich für Fehler oder Probleme, die durch Zahlungsabwickler Dritter verursacht werden.

11. Gewährleistungsausschluss

DER SERVICE WIRD AUF "WIE BESEHEN"- UND "WIE VERFÜGBAR"-BASIS BEREITGESTELLT, OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHTVERLETZUNG. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS:

der Service deine spezifischen Anforderungen erfüllt
der Service ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei ist
Ergebnisse oder Informationen, die über den Service erhalten werden, genau oder zuverlässig sind
Mängel oder Fehler korrigiert werden

12. Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN FOREVER IN HEART, SEINE VERTRETER, DIREKTOREN, MITARBEITER ODER AGENTEN IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, DATEN, NUTZUNG, GOODWILL ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE, DIE SICH ERGEBEN AUS:

deiner Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Services
jedwedem Verhalten oder Inhalt eines Dritten im Service
jedweden Inhalten, die über den Service bezogen wurden
unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Veränderung deiner Übertragungen oder Inhalte

UNSERE GESAMTHAFTUNG DIR GEGENÜBER FÜR ALLE ANSPRÜCHE ÜBERSTEIGT NICHT DEN HÖHEREN BETRAG VON (A) DEM BETRAG, DEN DU UNS IN DEN VERGANGENEN 12 MONATEN GEZAHLT HAST, ODER (B) EINHUNDERT DOLLAR (100 $).

13. Freistellung

Du erklärst dich damit einverstanden, Forever in Heart und seine Vertreter, Direktoren, Mitarbeiter und Agenten von allen Ansprüchen, Schäden, Verpflichtungen, Verlusten, Haftungen, Kosten oder Schulden und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

deiner Nutzung und deinem Zugriff auf den Service
deinem Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen
deinem Verstoß gegen Rechte Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheber-, Eigentums- oder Privatsphärerechte
jedwedem Anspruch, dass deine Inhalte einem Dritten Schaden zugefügt haben

14. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

14.1 Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von [Dein Staat/Land] und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

14.2 Streitbeilegung: Jede Streitigkeit, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Service ergibt, soll zunächst durch guten Glauben und Verhandlungen beigelegt werden. Wenn sie nicht innerhalb von 30 Tagen beigelegt wird, soll die Streitigkeit einem verbindlichen Schiedsverfahren in [Deine Stadt, Staat] in Übereinstimmung mit den Regeln der American Arbitration Association unterzogen werden.

14.3 Sammelklagen-Verzicht: DU STIMMST ZU, DASS JEGLICHE STREITBEILEGUNGSVERFAHREN NUR AUF INDIVIDUELLER BASIS UND NICHT ALS SAMMEL-, KONSOLIDIERTE ODER REPRÄSENTATIVE KLAGE GEFÜHRT WERDEN.

15. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich benachrichtigen durch:

Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen auf dieser Seite
Senden einer E-Mail an die mit deinem Konto verknüpfte Adresse (falls zutreffend)
Anzeige eines gut sichtbaren Hinweises auf unserer Website

Deine fortgesetzte Nutzung des Services nach solchen Änderungen stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar. Wenn du den neuen Bedingungen nicht zustimmst, musst du die Nutzung des Services einstellen.

16. Digital Millennium Copyright Act (DMCA)

Wenn du glaubst, dass Inhalte auf unserem Service dein Urheberrecht verletzen, sende bitte eine DMCA-Mitteilung an unseren benannten Agenten unter: copyright@foreverprofiles.com. Wir werden auf gültige DMCA-Anfragen reagieren und möglicherweise rechtsverletzende Inhalte entfernen.

17. Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden wird, soll diese Bestimmung auf das minimal notwendige Maß beschränkt oder beseitigt werden, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.

18. Gesamtvereinbarung

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Forever in Heart in Bezug auf den Service dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.

19. Kontaktinformationen

E-Mail:Fragen zu diesen Bedingungen sind zu richten an:
legal@foreverprofiles.com